首先，把热水器关掉再拔掉电源，隔几分钟再重新打开烧水试一下（对于非专业维修人员或100%肯定是故障引起应该先排除机器内部因长期未关电源引起的死机显示问题）。
其次，如果故障依然存在，那可以解释为是机器内部硬件故障了。会引起数字显示问题，但是却可以正常加热，那基本可以排除设备的加热系统出问题的可能性，剩下就可能是链接水桶的测温计或者是集成显示屏的组件出问题。
再次，水桶的测温计是比较容易更换的配件，如果没有检测工具可以拆卸更换试下。排除了测温计，如果是集成显示屏的问题，可以先目测下是否有落汗松动，正常就只能直接更换集成线路板了。